Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 24 aprile 2022

Benvenuto sul sito web di iVisa.com by Document Advisor Inc. ("iVisa", "noi", "ci" o "nostro"). La presente Informativa sulla privacy (l'"Informativa") descrive le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione delle informazioni raccolte dai nostri siti web, dai nostri visti di viaggio e da altri servizi online (collettivamente con il sito web, i "Servizi"), nonché le informazioni raccolte offline.

Prima di utilizzare i Servizi o di fornirci altre informazioni, ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte dei Servizi o fornendoci informazioni, l'utente riconosce l'applicabilità della presente Informativa.

Informazioni raccolte

Possiamo raccogliere informazioni in diversi modi, ad esempio quando ci fornisci informazioni direttamente, quando raccogliamo passivamente informazioni da te, ad esempio attraverso un browser o un dispositivo, o da terze parti.

Informazioni fornite direttamente dall'utente

Possiamo raccogliere informazioni da te quando ci fornisci direttamente tali informazioni, ad esempio nelle seguenti situazioni:

• Quando ci contatti per richiedere informazioni;

• Quando rispondi a uno dei nostri sondaggi;

• Quando ti registri per accedere ai nostri Servizi o utilizzi o acquisti alcuni dei nostri Servizi, come la richiesta di visti di viaggio;

• Quando comunichi con noi in altro modo, anche attraverso i nostri canali di assistenza (e-mail, chat online o telefono);

• Quando richiedi determinate funzionalità (ad esempio, newsletter, aggiornamenti); oppure

• Quando ci fornisci informazioni in altro modo.

Le informazioni che ti chiediamo possono dipendere dal modo in cui utilizzi i nostri Servizi; ad esempio, il tipo di informazioni che ti chiediamo di fornirci può dipendere dal tipo di visto di viaggio che richiedi e dai requisiti governativi locali. Le informazioni che ci fornisci direttamente possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le seguenti informazioni su di te o su altri:

• Nome

• Email

• Numero di telefono

• Dettagli del viaggio, come la data di arrivo, il porto di arrivo, il motivo del viaggio.

• Indirizzo

• Data di nascita

• Città e paese di nascita

• Cittadinanza

• Sesso

• Informazioni sul passaporto, come il numero, la data di emissione e di scadenza, la foto e il luogo di emissione.

• Numero di previdenza sociale

• Religione

• Informazioni sulla famiglia, come ad esempio i nomi dei membri della famiglia.

• Informazioni professionali, come l'occupazione e il nome del datore di lavoro; e

• Informazioni finanziarie, come le informazioni relative al pagamento-fornite a noi e/o ai nostri processori di pagamento.

Informazioni raccolte passivamente o automaticamente

Informazioni sul dispositivo/uso

Possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni sul computer o sui dispositivi (compresi i dispositivi mobili o i tablet) che utilizzi per accedere ai Servizi. Come descritto più avanti, possiamo raccogliere e analizzare informazioni quali (a) indirizzi IP, informazioni generali sulla posizione (ad es. desunte da un indirizzo IP), identificatori univoci del dispositivo, IMEI e indirizzo TCP/IP, e altre informazioni sul tuo computer o dispositivo/i, tipi di browser, lingua del browser, sistema operativo, informazioni sull'operatore del dispositivo mobile, stato o paese da cui hai effettuato l'accesso ai Servizi; e (b) informazioni relative alle modalità di interazione con i Servizi, quali: pagine web e URL di riferimento e di uscita, tipo di piattaforma, numero di clic, nomi di dominio, pagine di destinazione, pagine e contenuti visualizzati e ordine di tali pagine, informazioni statistiche sull'uso dei Servizi, tempo trascorso su determinate pagine, data e ora di utilizzo dei Servizi, frequenza di utilizzo dei Servizi da parte dell'utente, log degli errori e altre informazioni simili. Ad esempio, noi e/o i nostri fornitori possiamo raccogliere i movimenti del mouse e il modo in cui l'utente scorre il nostro sito web, ma non raccogliamo i dati relativi alle battute dei tasti. Come descritto più avanti, potremmo utilizzare fornitori di analisi e tecnologie di terze-parti, tra cui cookie e strumenti simili, per contribuire alla raccolta di queste informazioni.

Cookie e altre tecnologie elettroniche

Possiamo anche raccogliere dati sull'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente attraverso l'uso di log di server internet, cookie e/o pixel di tracciamento. Un log del server web è un file in cui viene memorizzata l'attività del sito web. Un cookie è un piccolo file di testo che viene inserito nel tuo computer quando visiti un sito web e che ci permette di: (i) riconoscere il tuo computer; (ii) memorizzare le tue preferenze e impostazioni; (iii) capire quali pagine web dei Servizi hai visitato; (iv) migliorare la tua esperienza di utente fornendo contenuti specifici per i tuoi interessi; (v) eseguire ricerche e analisi; e (vi) assistere nelle funzioni amministrative di sicurezza. I pixel di tracciamento (talvolta indicati come web beacon o clear GIF) sono minuscoli tag elettronici con un identificatore univoco incorporati nei siti web, negli annunci online e/o nelle e-mail e sono progettati per fornire informazioni sull'utilizzo, come le impressioni o i clic sugli annunci, misurare la popolarità dei Servizi e della pubblicità associata e accedere ai cookie degli utenti. Con l'adozione di ulteriori tecnologie, potremmo raccogliere ulteriori informazioni anche attraverso altri metodi.

Ti ricordiamo che puoi modificare le tue impostazioni per essere avvisato quando un cookie viene impostato o aggiornato o per bloccare del tutto i cookie. Per maggiori informazioni, consulta la sezione "Aiuto" del tuo browser (ad esempio Microsoft Edge Google Chrome Mozilla Firefox o Apple Safari Tieni presente che bloccando uno o tutti i cookie, potresti non avere accesso ad alcune funzionalità o offerte dei Servizi.

Informazioni raccolte da terze parti

Possiamo ottenere informazioni sull'utente da varie terze parti, come società di social media o altri siti. Ad esempio, potresti essere in grado di accedere ai Servizi o di creare un account per i Servizi attraverso un account di terze-parti, come Facebook o Google. Potresti anche essere in grado di mettere "mi piace" o postare sulle nostre pagine di social media. Se accedi ai Servizi tramite un account di terze-parti o ci segui sui social media, puoi permetterci di accedere a determinate informazioni contenute nel tuo profilo sui social media. Queste informazioni possono includere il tuo nome, l'immagine del profilo, il sesso, le reti, gli ID utente, l'elenco degli amici, l'ubicazione, la data di nascita, l'indirizzo e-mail, le foto, i video, le persone che segui e/o che ti seguono e/o i tuoi post o "mi piace". Questi siti di terze parti-hanno le loro politiche di gestione dei tuoi dati. Per una descrizione di come questi siti possono utilizzare e divulgare le tue informazioni, comprese quelle che rendi pubbliche, consulta le politiche sulla privacy dei siti stessi. Non abbiamo alcun controllo su come i siti di terze parti-utilizzino o divulghino le informazioni personali che raccolgono su di te.

Tieni presente che possiamo combinare le informazioni che raccogliamo da te e su di te (incluse le informazioni raccolte automaticamente-) con le informazioni che otteniamo su di te dalle nostre affiliate e/o da terze parti non affiliate-e utilizzare tali informazioni combinate in conformità con la presente Informativa.

Utilizzo dei tuoi dati personali e delle altre informazioni che raccogliamo

Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo da e su di te per i seguenti scopi:

• Per i motivi per cui le informazioni sono state fornite:
• Per fornire i Servizi
• Per rispondere alle tue domande e ad altre richieste di informazioni.
• Per monitorare il tuo utilizzo dei Servizi
• Per richiedere il tuo feedback
• Per comunicare con te in merito alle transazioni avviate con noi.
• Per migliorare i Servizi o sviluppare nuovi prodotti e funzionalità.
• Per contattarti con pubblicità, sondaggi o altre informazioni che potrebbero essere di tuo interesse.
• Per personalizzare i Servizi
• Per far rispettare i termini legali che regolano l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente.
• Per proteggere iVisa, i nostri dipendenti o terze parti; e/o
• Per amministrare e risolvere i problemi dei Servizi.

Possiamo aggregare e/o identificare de-le informazioni raccolte attraverso i Servizi. Possiamo utilizzare i dati identificati e/o aggregati de-per qualsiasi scopo, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, scopi di ricerca e marketing, e possiamo anche condividere tali dati con terze parti, inclusi inserzionisti, partner promozionali, sponsor e/o altri.

Divulgazione dei dati personali e di altre informazioni da parte nostra

Possiamo divulgare le informazioni raccolte nelle seguenti circostanze:

• Trasferimenti di attività. Nel corso dello sviluppo della nostra attività, potremmo vendere o acquistare attività o beni. In caso di vendita, fusione, riorganizzazione, scioglimento o evento simile, o durante le trattative o la due diligence in previsione di tale evento, le informazioni raccolte potrebbero essere divulgate.

• Società collegate. Potremmo anche condividere i tuoi dati con le nostre affiliate e altre società collegate per scopi coerenti con la presente Informativa sulla privacy. -* Agenti, consulenti e venditori terzi. Come molte aziende, possiamo incaricare terzi di svolgere determinati servizi per nostro conto. Esempi di tali funzioni sono la spedizione di informazioni (FedEx o UPS), l'utilizzo di agenti per il rilascio di visti per visitare le ambasciate, la gestione di database e l'elaborazione di pagamenti.

• Consenso. Possiamo divulgare le tue informazioni a terzi sulla base del tuo consenso.

• Requisiti legali. Possiamo divulgare le informazioni che ti riguardano se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per (i) adempiere a un obbligo legale, (ii) proteggere e difendere i diritti o la proprietà di iVisa, (iii) agire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale dei nostri utenti o del pubblico, o (iv) proteggere da responsabilità legali.

Analisi online e pubblicità su misura

Analisi online

Possiamo utilizzare servizi di analisi web di terze-parti sui nostri Servizi, come quelli di Google Analytics. Questi fornitori di servizi utilizzano il tipo di tecnologia precedentemente descritta nella sezione "Cookie e altre tecnologie elettroniche" per aiutarci ad analizzare come gli utenti utilizzano i Servizi, anche annotando il sito web di terze-parti da cui l'utente proviene, e a fornirgli determinate funzionalità. Possiamo utilizzare questi fornitori di servizi per raccogliere in tempo reale-informazioni sulle modalità di utilizzo e navigazione dei nostri siti web. Le informazioni (compreso il tuo indirizzo IP) raccolte dalla tecnologia saranno divulgate o raccolte direttamente da questi fornitori di servizi, che le utilizzeranno per valutare il tuo utilizzo dei Servizi. Per impedire a Google Analytics di utilizzare le tue informazioni per l'analisi, puoi installare l'opzione Google Analytics Opt-out Browser Add-on cliccando qui

Se ricevi un'e-mail da parte nostra, potremmo utilizzare alcuni strumenti, come le GIF trasparenti, per acquisire dati quali l'apertura del messaggio o il clic su eventuali link o banner contenuti nell'e-mail. Questi dati ci permettono di valutare l'efficacia delle nostre comunicazioni.

Pubblicità su misura

I Servizi possono integrare tecnologie pubblicitarie di terze parti-che consentono di fornire contenuti e pubblicità pertinenti sui Servizi, nonché su altri siti web visitati dall'utente e su altre applicazioni utilizzate. Questi cookie e altre tecnologie di tracciamento possono essere installati sul tuo computer, telefono cellulare o altro dispositivo per raccogliere informazioni sul tuo utilizzo dei Servizi al fine di (a) informare, ottimizzare e distribuire contenuti di marketing basati sulle visite passate ai nostri siti web e ad altri siti e (b) riferire come le impressioni dei nostri contenuti di marketing, gli altri utilizzi dei servizi di marketing e le interazioni con tali impressioni di marketing e servizi di marketing siano correlati alle visite ai nostri siti web. Consentiamo inoltre ad altre terze parti (ad esempio, reti pubblicitarie e server pubblicitari come Google Analytics) di proporre all'utente marketing personalizzato e di accedere ai propri cookie o ad altre tecnologie di tracciamento sul computer, sul telefono cellulare o su altri dispositivi utilizzati dall'utente per accedere ai Servizi.-Non abbiamo accesso a, né la presente Politica disciplina, l'uso di cookie o altre tecnologie di tracciamento che possono essere collocate sul tuo computer, cellulare o altro dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi da parte di terzi non affiliati a-, tecnologie pubblicitarie, server pubblicitari, reti pubblicitarie o qualsiasi altra terza parte non affiliata a-. Le parti che utilizzano queste tecnologie possono offrire all'utente la possibilità di rinunciare alla pubblicità mirata, come descritto di seguito. Potresti ricevere pubblicità personalizzata sul tuo computer attraverso un browser web. I cookie possono essere associati a dati identificati de-collegati o derivati dai dati che ci hai volontariamente fornito (ad esempio, il tuo indirizzo email) che potremmo condividere con un fornitore di servizi in forma hash, non-leggibile dall'uomo-.

Se sei interessato a maggiori informazioni sulla pubblicità personalizzata via browser e su come puoi in generale controllare che i cookie vengano installati sul tuo computer per fornire marketing personalizzato, puoi visitare il sito della Network Advertising Initiative ("NAI") Consumer Opt-Out Link e/o il sito della Digital Advertising Alliance ("DAA") Consumer Opt-Out Link per scegliere-di non ricevere pubblicità personalizzata dalle aziende che partecipano a tali programmi. Per rinunciare a Google Analytics per la pubblicità display o per personalizzare gli annunci della Rete Display di Google, puoi visitare la pagina Impostazioni di Google Ads. Si noti che, nella misura in cui la tecnologia pubblicitaria è integrata nei Servizi, l'utente potrebbe continuare a ricevere contenuti pubblicitari anche se rinuncia alla pubblicità personalizzata. In tal caso, i contenuti pubblicitari non saranno personalizzati in base ai tuoi interessi. Inoltre, non controlliamo nessuno dei suddetti link di opt-out e non siamo responsabili per le scelte che l'utente fa utilizzando tali meccanismi o per la disponibilità o l'accuratezza di tali meccanismi. Se il tuo browser è configurato per rifiutare i cookie quando visiti questa pagina di opt-out, o se successivamente cancelli i tuoi cookie, utilizzi un computer diverso o cambi browser web, il tuo opt-out di NAI o DAA potrebbe non essere più efficace. Ulteriori informazioni sono disponibili sui siti web di NAI e DAA, accessibili dai link sopra indicati.

Le tue scelte

Nel rispetto delle leggi vigenti, l'utente può scegliere tra alcune opzioni relative ai suoi dati.

• Informazioni sull'account. Puoi accedere ad alcune delle tue informazioni e cancellarle o modificarle accedendo e modificando il profilo del tuo account.

• E-mail di marketing. Nel rispetto delle leggi vigenti, possiamo inviarti e-mail di marketing. Per rinunciare, puoi cliccare sul link "unsubscribe" presente in tali email. Ti ricordiamo che potremmo comunque inviarti comunicazioni transazionali, ad esempio sullo stato del tuo visto di viaggio, anche nel caso in cui tu rinunci alle e-mail di marketing.

• Cookie e analisi. Puoi rinunciare a determinati cookie-e all'elaborazione di dati analitici seguendo le istruzioni contenute in questa Informativa.

• Avvisi e scelte specifiche per la regione-. Visita questa sezione per conoscere gli avvisi e le scelte specifiche di alcune regioni geografiche.

Conservazione delle informazioni raccolte

Conserveremo le tue informazioni per il tempo ragionevolmente necessario a fornire i Servizi o fino a quando non cancellerai o modificherai le tue informazioni. Ci riserviamo inoltre il diritto di conservare e utilizzare le informazioni dell'utente nella misura in cui ciò sia necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e applicare i nostri accordi.

Sicurezza

Abbiamo implementato misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le tue informazioni da perdita, uso improprio e/o alterazione. Queste salvaguardie variano in base alla sensibilità delle informazioni che raccogliamo e conserviamo. Tuttavia, non possiamo garantire che queste misure impediranno qualsiasi tentativo non autorizzato di accedere, utilizzare o divulgare le tue informazioni, poiché, nonostante i nostri sforzi, nessuna trasmissione su Internet o altro tipo di trasmissione elettronica può essere completamente sicura.

Tutte le trasmissioni di dati tra il tuo dispositivo e i nostri server sono protette da crittografia TLS a 256 bit, e i dati sensibili vengono crittografati a riposo utilizzando AES-256. Tutti i server di iVisa si trovano in data center certificati SOC1, SOC2 e ISO 27001. I nostri data center dispongono di sicurezza 24 ore su 24, sistemi di rilevazione e spegnimento incendi, alimentazione ridondante e rigorose procedure di accesso fisico. Manteniamo le nostre risorse informatiche aggiornate con patch di sicurezza regolari e seguiamo le migliori pratiche del settore per la segmentazione delle risorse e la configurazione dei firewall.

Crediamo che la proprietà dei dati sia un diritto umano fondamentale; i tuoi dati appartengono a te e non concediamo in licenza né vendiamo alcuna delle tue informazioni a terzi. iVisa si impegna a rispettare le disposizioni del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati) e ad essere pienamente conforme al CCPA (California Consumer Privacy Act).

Consenso al trasferimento delle informazioni

Attualmente disponiamo di sistemi informatici negli Stati Uniti, pertanto le tue informazioni personali potrebbero essere elaborate da noi o dai nostri fornitori negli Stati Uniti, dove le normative sulla protezione dei dati e sulla privacy potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione di altre parti del mondo e i dati potrebbero essere accessibili alle forze dell'ordine e alle autorità di sicurezza nazionale in determinate circostanze. Utilizzando i Servizi, l'utente accetta la presente Informativa e acconsente al trasferimento di tutte queste informazioni negli Stati Uniti, che potrebbero non offrire un livello di protezione equivalente a quello richiesto nell'Unione Europea, nel Regno Unito o in alcuni altri paesi, e al trattamento di tali informazioni come descritto nella presente Informativa.

Privacy dei bambini

I Servizi non sono destinati ai minori di 18 anni. Se hai meno di 18 anni, ti invitiamo a non inviarci alcuna informazione personale. Se hai motivo di credere che un minore ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci e ci impegneremo a cancellare tali informazioni dai nostri database, ove richiesto dalla legge.

Collegamenti ad altri siti web e servizi

La presente Informativa si applica solo ai nostri Servizi. I nostri Servizi possono contenere link ad altri siti web non gestiti o controllati da iVisa (i "Siti di Terze Parti-"). Le politiche e le procedure qui descritte non si applicano ai Siti di Terze Parti-. L'inclusione di tali link non implica la nostra approvazione o revisione dei Siti di Terze Parti-. Incoraggiamo i nostri utenti a prestare attenzione quando lasciano i nostri Servizi e a leggere le dichiarazioni sulla privacy di tutti i siti che visitano e che raccolgono le loro informazioni.

Modifiche alla presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento, anche per riflettere i cambiamenti della legge, le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati, le caratteristiche dei nostri Servizi o i progressi della tecnologia. Ti invitiamo a controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche. L'uso continuato dei Servizi da parte dell'utente dopo la pubblicazione delle modifiche alla presente Informativa implica l'accettazione di tali modifiche.

Contattaci

Puoi contattarci per ricevere assistenza immediata su WhatsApp al numero +1 (904) 203-8818 o sulla nostra webchat all'indirizzo ivisa.com.

Regione-Avvisi e scelte specifiche

Residenti in Nevada

Ai sensi della legge del Nevada, alcuni consumatori del Nevada possono rinunciare alla vendita di "informazioni di identificazione personale" a fronte di un corrispettivo in denaro (come tali termini sono definiti dalla legge del Nevada). Noi non svolgiamo questo tipo di attività.

Residenti dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito

Ai sensi della legge vigente, iVisa è considerata il "responsabile del trattamento" dei dati personali da noi trattati ai sensi della presente Informativa. In altre parole, iVisa è responsabile di decidere come raccogliere, utilizzare e divulgare tali dati, nel rispetto delle leggi vigenti. Le nostre informazioni di contatto sono riportate nella sezione "Contatti" di seguito.

Le leggi di alcune giurisdizioni, come quelle dell'Unione Europea e del Regno Unito, richiedono che i responsabili del trattamento dei dati ti indichino i motivi legali su cui si basano per l'utilizzo, la condivisione o la divulgazione dei tuoi dati. Nella misura in cui tali leggi sono applicabili, i nostri motivi legali sono i seguenti:

• Impegni contrattuali: Possiamo utilizzare, condividere o divulgare le informazioni per onorare i nostri impegni contrattuali nei tuoi confronti, ad esempio per rispettare i nostri Termini di servizio, il contratto di vendita (ad esempio per l'acquisto dei nostri servizi di visto di viaggio) o altri contratti tra di noi.

• Con il tuo consenso: Laddove richiesto dalla legge e in alcuni altri casi, utilizziamo, condividiamo o divulghiamo le informazioni sulla base del tuo consenso. Nel caso in cui trattiamo i tuoi dati personali con il tuo consenso, potrai successivamente revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci (utilizzando le istruzioni di contatto riportate di seguito), senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.

• Interessi legittimi: In molti casi, utilizziamo, condividiamo o divulghiamo le informazioni in base ai nostri legittimi interessi commerciali che non prevalgono sugli interessi o sui diritti e le libertà fondamentali delle persone interessate, come ad esempio il servizio clienti, alcune attività promozionali, l'analisi e il miglioramento della nostra attività, la sicurezza dei nostri Servizi, la prevenzione delle frodi e la gestione delle questioni legali.

• Conformità legale: Dobbiamo utilizzare, condividere e divulgare le informazioni in determinati modi per rispettare i nostri obblighi legali, come ad esempio gli standard contabili applicabili e la divulgazione obbligatoria alle forze dell'ordine e alle autorità di regolamentazione.

Le leggi dello Spazio Economico Europeo e del Regno Unito possono consentire all'utente di richiedere che:

• fornire l'accesso e/o una copia di determinate informazioni in nostro possesso;

• impedire il trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto-(incluso qualsiasi trattamento di marketing diretto basato sulla profilazione);

• aggiornare le informazioni non aggiornate o errate;

• cancellare alcune informazioni in nostro possesso;

• limitare il modo in cui elaboriamo e divulghiamo alcune delle tue informazioni;

• trasferire le tue informazioni a un terzo-fornitore di servizi; e

• revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati.

Si noti, tuttavia, che alcune informazioni possono essere esenti da tali richieste in alcune circostanze, tra cui la necessità di continuare a trattare le tue informazioni per i nostri legittimi interessi o per adempiere a un obbligo legale. Potremmo chiederti di fornirci le informazioni necessarie per confermare la tua identità prima di rispondere alla tua richiesta.

Per esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci come descritto nella sezione "Contattaci" di seguito. Per tutte le richieste di diritti dell'interessato presentate da residenti nello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito, devi inserire la dicitura "I tuoi diritti di interessato nell'UE" nel campo dell'oggetto della tua richiesta e, per accelerare l'elaborazione, ti chiediamo di inviare la richiesta dall'indirizzo e-mail che hai utilizzato per creare un account sui Servizi. Il nostro rappresentante nell'UE è Sergio Merino, con sede in Calle Antonia Merce 8, 28009, Madrid, Spagna.

Oltre a questi diritti, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente. Tuttavia, ti invitiamo a contattarci prima e faremo del nostro meglio per risolvere il tuo problema.

Residenti in California

Il California Consumer Privacy Act ("CCPA") ci impone di divulgare le categorie di informazioni personali e le informazioni personali sensibili che abbiamo raccolto sui consumatori californiani, le categorie di fonti da cui sono state raccolte le informazioni, gli scopi aziendali o commerciali (come questi termini sono definiti dalla legge in vigore) per cui sono state raccolte le informazioni e le categorie di soggetti a cui divulghiamo le informazioni personali. In questa Informativa, descriviamo le specifiche informazioni personali e le informazioni personali sensibili che raccogliamo, le fonti di tali informazioni e le modalità di condivisione. Ai sensi del CCPA, dobbiamo anche fornirti le "categorie" di informazioni personali e di informazioni personali sensibili che raccogliamo e divulgare gli "scopi aziendali o commerciali" (come questi termini sono definiti dalla legge applicabile) per i quali trattiamo tali informazioni personali.

Nei dodici mesi precedenti la data di entrata in vigore della presente Informativa, abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali: (1) identificatori (come nome, indirizzo e indirizzo e-mail); (2) informazioni commerciali (come i dati delle transazioni); (3) dati finanziari (come i dati della carta di credito e di altri conti finanziari); (4) attività su internet o su altre reti o dispositivi (come l'indirizzo IP); (5) informazioni professionali o relative all'impiego-(come l'occupazione e il nome del datore di lavoro); (6) dati di deduzione sull'utente; (7) caratteristiche fisiche o descrizioni (ad esempio in una foto); (8) informazioni audio e visive (ad esempio quando chiami il servizio clienti o visiti i nostri uffici); (9) classificazioni protette dalla legge californiana o federale (ad esempio l'etnia); (10) informazioni personali sensibili, come definite dal CCPA; e (11) altre informazioni che ti identificano o che possono essere ragionevolmente associate a te.

Nei dodici mesi precedenti la data di entrata in vigore della presente Informativa, potremmo aver raccolto le seguenti categorie di dati personali sensibili: (1) origine razziale/etnica; (2) credo religioso; (3) numero di previdenza sociale; (4) numero di passaporto; e (5) accesso all'account-e password o altre credenziali che consentono l'accesso al tuo account.

Noi o i nostri fornitori di servizi raccogliamo e divulghiamo le suddette categorie di informazioni personali per gli scopi descritti nella nostra Politica. Ciò include i seguenti scopi commerciali e di business (come tali termini sono definiti nella legge applicabile):

• Fornire i Servizi (ad esempio, assistenza e manutenzione dell'account, elaborazione ed evasione degli ordini, assistenza clienti, pubblicità e marketing, analisi e comunicazione sui Servizi);

• scopi operativi (ad esempio, per attivare e risolvere i nostri Servizi);

• Verifica delle interazioni dei consumatori sul nostro sito (ad esempio, misurazione delle impressioni pubblicitarie);

• Rilevare, proteggere e perseguire incidenti di sicurezza e attività fraudolente o illegali;

• Rilevamento di bug, segnalazione di errori e attività volte a mantenere la qualità o la sicurezza dei nostri Servizi;

• Utilizzo transitorio a breve-termine, come la personalizzazione dei contenuti che noi o i nostri fornitori di servizi visualizziamo sui Servizi;

• Miglioramento dei nostri Servizi esistenti e sviluppo di nuovi servizi (ad esempio, conducendo ricerche per sviluppare nuovi prodotti o funzionalità);

• Altri usi che promuovono i nostri interessi commerciali o economici, come la pubblicità di terze-parti e la comunicazione all'utente di offerte pertinenti da parte di partner di terze-parti;

• Altri utilizzi di cui ti informiamo.

Raccogliamo le categorie di informazioni personali sopra indicate dalle seguenti fonti: (1) direttamente dall'utente; (2) attraverso l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente; (3) da società affiliate; e (4) da terze parti come società di social media o altri siti.

Descriviamo le nostre pratiche di condivisione delle informazioni nella Politica di cui sopra. Nei dodici mesi precedenti, potremmo aver divulgato alcune categorie di informazioni personali a soggetti non affiliati, come i nostri fornitori di servizi, per le finalità commerciali sopra descritte. Potresti anche chiederci intenzionalmente di divulgare le tue informazioni a società locali di elaborazione dei visti con cui collaboriamo per facilitare l'approvazione del tuo visto di viaggio da parte delle autorità straniere. Le informazioni che divulghiamo a tali società possono includere:

• Nome;

• Email;

• Numero di telefono;

• Dettagli del viaggio, come data di arrivo, porto di arrivo, motivo del viaggio;

• Indirizzo;

• Data di nascita;

• Città e paese di nascita;

• Cittadinanza;

• Sesso;

• Informazioni sul passaporto, come numero, data di emissione e di scadenza, foto e luogo di emissione;

• Religione;

• Informazioni sulla famiglia, come i nomi dei membri della famiglia;

• Informazioni professionali, come l'occupazione e il nome del datore di lavoro; e

• Informazioni finanziarie, come le informazioni relative al pagamento-fornite a noi e/o ai nostri processori di pagamento.

Diritti dei consumatori della California

Se risiedi in California, potresti avere alcuni diritti. La legge della California può permetterti di richiedere che noi:

• fornirti le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto o divulgato su di te; le categorie di fonti di tali informazioni; lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta, la "vendita" o la "condivisione" delle tue informazioni personali; le categorie di terzi a cui divulghiamo o "vendiamo" o con cui "condividiamo" le informazioni personali; e le categorie di informazioni personali che "vendiamo".

• Fornire l'accesso e/o una copia di alcune informazioni in nostro possesso sull'utente.

• Cancellare alcune informazioni in nostro possesso sull'utente.

• Correggere le informazioni personali inesatte in nostro possesso.

Potresti avere il diritto di ricevere informazioni sugli eventuali incentivi finanziari che ti offriamo. Hai anche il diritto di non essere discriminato (come previsto dalla legge applicabile) per l'esercizio di alcuni dei tuoi diritti. Alcune informazioni possono essere esenti da tali richieste ai sensi della legge vigente. Abbiamo bisogno di alcuni tipi di informazioni per poterti fornire i Servizi. Se ci chiedi di cancellarle, potresti non essere più in grado di accedere o utilizzare i Servizi. Se desideri esercitare uno di questi diritti, invia una richiesta all'indirizzo [email protected]. Ti verrà richiesto di verificare la tua identità prima che la tua richiesta venga soddisfatta. A tal fine, dovrai fornire le informazioni richieste da noi. Puoi anche designare un agente autorizzato ad effettuare una richiesta per tuo conto. A tal fine, dovrai fornirci un'autorizzazione scritta o una procura, firmata da te, affinché l'agente possa agire per tuo conto. Dovrai comunque verificare la tua identità direttamente con noi.

Il CCPA richiede alle aziende che "vendono" o "condividono" informazioni personali di fornire un opt-out. Come descritto in precedenza nella sezione Analisi online e pubblicità su misura, iVisa può consentire a terzi di ricevere determinate informazioni quali cookie, indirizzo IP, identificatori di dispositivi, informazioni di contatto con hashtag, comportamento di navigazione e/o altre attività per consentire l'invio di pubblicità mirata all'utente. Queste attività possono essere qualificate come "vendita" di informazioni personali o "condivisione" o elaborazione di informazioni personali per pubblicità mirata, come definito dal CCPA. Per rinunciare a tali attività, segui le indicazioni riportate nella sezione precedente relativa all'analisi online e alla pubblicità su misura.

Non "vendiamo" o "condividiamo" consapevolmente le informazioni personali dei minori di 16 anni.

Il CCPA ti consente inoltre di limitare l'uso o la divulgazione dei tuoi "dati personali sensibili" (come definiti nel CCPA) se i tuoi dati personali sensibili vengono utilizzati per determinati scopi. Si prega di notare che non utilizziamo o divulghiamo i dati personali sensibili se non per gli scopi per i quali non è possibile rinunciare ai sensi del CCPA.

Conservazione dei tuoi dati personali. Consulta la sezione "Conservazione delle informazioni raccolte" di California Shine the Light. La legge californiana consente ai residenti in California di richiedere e ottenere da iVisa una volta all'anno, a titolo gratuito, un elenco delle terze parti a cui iVisa potrebbe aver divulgato le loro informazioni personali (se presenti) per scopi di marketing diretto nell'anno solare precedente, nonché il tipo di informazioni personali divulgate a tali terze parti. Noi non svolgiamo tali attività.

Avviso di non tracciamento-Not-. Il Do Not Track ("DNT") è una preferenza di privacy che gli utenti possono impostare in alcuni browser web. Non riconosciamo né rispondiamo ai segnali DNT avviati dal browser-in quanto l'industria di Internet sta ancora lavorando per definire esattamente il significato di DNT, cosa significa rispettare il DNT e un approccio comune per rispondere al DNT.

Residenti in Virginia

Se sei un consumatore della Virginia (secondo la definizione del Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA)), potresti avere alcuni diritti. La legge della Virginia può permetterti di chiedere a noi di:

• Confermare se stiamo elaborando o meno i tuoi dati personali e fornirti l'accesso a tali dati personali;

• Correggere le inesattezze dei tuoi dati personali, tenendo conto della natura dei dati personali e delle finalità del trattamento dei dati personali;

• Cancellare le tue informazioni personali;

• Fornirti una copia delle informazioni personali che ci hai fornito in precedenza in un formato portatile e, per quanto tecnicamente possibile, facilmente utilizzabile che ti consenta di trasmettere i dati a un'altra azienda, qualora il nostro trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati; e

• Optare per l'esclusione dal trattamento dei dati personali ai fini della pubblicità mirata, della vendita dei dati personali o della profilazione a sostegno di decisioni che producono effetti legali o di analoga rilevanza nei tuoi confronti.

Alcune informazioni possono essere esenti da tali richieste ai sensi della legge applicabile. Abbiamo bisogno di alcuni tipi di informazioni per poterti fornire i Servizi. Se ci chiedi di cancellarle, potresti non essere più in grado di accedere o utilizzare i Servizi.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, invia una richiesta all'indirizzo [email protected]. Ti verrà richiesto di verificare la tua identità prima che la tua richiesta venga soddisfatta. A tal fine, dovrai fornire le informazioni richieste da noi.

iVisa potrà utilizzare i tuoi dati personali per inviarti pubblicità mirata. (come definito nel VCDPA). Per rinunciare alla pubblicità mirata, segui le indicazioni riportate nella sezione precedente relativa all'analisi online e alla pubblicità su misura.

Se la tua richiesta di esercitare uno dei diritti di cui sopra non viene accolta, puoi fare ricorso inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected] con oggetto "Ricorso per richiesta di dati della Virginia" e fornendoci informazioni sul motivo per cui ti stai appellando alla nostra decisione.